Terminos y Condiciones.
POLITICAS DE COMPRA
Al hacer un pedido recibirás de manera automática un correo, confirmando tu compra este correo no constituye un contrato y los pedidos podrán ser cancelados en cualquier momento debido a la insuficiencia de valores, incapacidad de autorizar una tarjeta de crédito, la sospecha de intención fraudulenta, el descubrimiento de un precio de artículo incorrecto, o cualquier otra razón que consideremos válida. En el raro caso de que el precio de un artículo no esté bien marcado, Karita Koreana se reserva el derecho de negarse a vender el artículo en dicho precio.
Envíos
Una vez autorizada la compra, recibirás un correo en donde se te notificará que tu pedido ha sido recibido por nuestro departamento de ventas el cual procederá para su preparación.
Los envíos toman de 2 a 4 días hábiles en llegar a su destino final (dependiendo la logística de la paquetería), sin embargo, debido a la contingencia actual y la temporada alta los paquetes pueden demorar un poco más de lo debido para su entrega. Te pedimos comprensión para considerar hasta 10 días hábiles.
Nuestros paquetes son enviados por medio de fedex, estafeta, dhl y ups con un costo de $130 pesos. Karita koreana asegura que los envíos lleguen a su destino final, ofreciendo rastreo en caso de cualquier evento
*Contamos con envío a gratis por FEDEX en compras mayores a $1,500 pesos.
Punto de entrega a convenir
En caso de seleccionar la “opción de entrega a convenir” al realizar tu compra, toma en cuenta que este servicio solo es exclusivo para el área de Galerías Metepec y Galerías Toluca.
Si no deseas recoger esta opción y deseas que tu paquete sea enviado, contamos con entrega a domicilio, con un costo de $60 y $80 pesos dependido el destino de entrega.
Aclaraciones de pedidos
El medio oficial de contacto para cualquier aclaración
Aclaraciones sobre tu pedido
El medio oficial de contacto para cualquier aclaración sobre tu compra es karitakoreana@gmail.com(no redes sociales) y te solicitamos que al escribirnos siempre agregues el número de tu orden para poder dar seguimiento a tu duda o aclaración.
Todas las compras se registran a través de la tienda en línea
Para que las compras sean válidas, es necesario que pasen por el Check-Out de nuestra página (www.karitakoreana.com).
Cancelaciones
Una vez que se haya hecho el pago, no hay cancelaciones. Si tienes algún problema con tu pedido al recibirlo, puedes contactarnos y nuestro equipo te ayudará a resolverlo lo mejor posible.
Devoluciones
No aceptamos devoluciones en mercancía ya adquirida. El uso de los productos en karita koreana son responsabilidad de la compradora. Karita koreana no se hace responsable de las consecuencias secundarias que pudieran ocasionarse con los productos o alergias.
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