Compras y Envíos

Compras

Las compras se procesan de la siguiente manera, dependiendo del canal que utilices:

  • En la página web: Al hacer un pedido directamente en nuestra página, recibirás un correo electrónico confirmando tu compra. Es muy importante que revises tu bandeja de SPAM para corroborarlo. En las siguientes horas recibirás otro correo con el número de rastreo de tu paquete junto con la paquetería seleccionada (puede ser Estafeta, 99minutos o Fedex).

  • Por WhatsApp: Si tu pedido fue hecho en un chat con nuestro equipo, el proceso es más personal. Recibirás la confirmación de tu compra en el mismo chat una vez que el pago se haya procesado correctamente. Un par de horas después de confirmar el pago, se te enviará el número de rastreo de tu paquete junto con la paquetería que lo entregará.

Pagos

Puedes pagar con Tarjeta de Débito, Tarjeta de Crédito, Kueski Pay, Aplazo, Depósito y Transferencia bancaria.

Envíos

Manejamos envíos a toda la República Mexicana.

  • Envíos Gratis:

    • Los envíos gratis son a partir de $1,499 MXN de compra con nosotros.

    • IMPORTANTE: El envío gratis NO APLICA para compras de mayoreo.

  • Costo Estándar:

    • El costo del envío estándar es de $150 MXN.

    • Este costo NO CUBRE Zonas Extendidas. En caso de que tu zona de residencia sea considerada Zona Extendida, se te notificará antes de procesar el pedido, ya que el costo de envío es MAYOR.

Solicitud de Paquetería Específica: Si deseas que tu compra sea enviada por una paquetería específica, por favor, háznoslo saber mediante un correo electrónico lo más rápido posible. Incluye tu número de orden y la paquetería deseada. Te enviaremos la cotización del costo final que pagarías por tu envío.